品牌強(qiáng)企 品牌強(qiáng)國(guó)
今天是一年一度的“中國(guó)品牌日”
過去三年間，象嶼集團(tuán)的品牌價(jià)值
已從423.85億元躍升至568.59億元
位列“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”第131位
品牌的生命力
來自于創(chuàng)新和客戶導(dǎo)向
今天我們就通過8個(gè)小故事告訴您
象嶼品牌是怎么樣煉成的
品牌是——
引領(lǐng)行業(yè)
“長(zhǎng)度公差±0.5mm、對(duì)角線公差＜2mm”，這是一位客戶要求的熱軋高強(qiáng)鋼卷加工精度。由于要求遠(yuǎn)高于國(guó)標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，此前他在梁山地區(qū)咨詢多家加工中心均無法實(shí)現(xiàn)。得知梁山象嶼擁有當(dāng)?shù)刈钕冗M(jìn)的熱軋高強(qiáng)鋼加工設(shè)備，他慕名而來。
梁山象嶼了解需求后，經(jīng)過充分調(diào)試設(shè)備，成功實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定批量加工，解客戶之所難。這一突破，在滿足客戶需求的同時(shí)，也引領(lǐng)當(dāng)?shù)責(zé)彳堫惼仗肌⒏邚?qiáng)鋼加工進(jìn)入“1mm時(shí)代”，可有效促進(jìn)下游專用車生產(chǎn)企業(yè)推廣使用機(jī)器焊臂，推動(dòng)專用車產(chǎn)業(yè)換擋升級(jí)、提質(zhì)增效。
▲梁山象嶼精密加工
品牌是——
第一時(shí)間想到、第一時(shí)間滿足
一名客戶中標(biāo)國(guó)家重大水利項(xiàng)目“引漢濟(jì)渭”工程的螺旋焊管供應(yīng)，急需采購(gòu)一批質(zhì)量要求遠(yuǎn)高于國(guó)標(biāo)的熱軋鋼卷原材料，而此類鋼材在國(guó)內(nèi)只有少數(shù)鋼廠能夠生產(chǎn)。時(shí)間緊，難度高，怎么辦？該客戶第一時(shí)間想到了象嶼。
象嶼牧盛得知需求后，第一時(shí)間發(fā)揮供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)自身合作的頭部鋼廠迅速保障生產(chǎn)，并提供了貫穿生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、到貨，售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程服務(wù)，幫助客戶按時(shí)交付首批近8000噸鋼材?？蛻舾锌?ldquo;幸虧找了象嶼！象嶼擁有眾多上游鋼廠資源，才能在最短時(shí)間內(nèi)為我們找到渠道，確保工期。”
品牌是——
最專業(yè)有效的解決方案
近年來，國(guó)際班列成為貫通亞歐、貨暢其流的重要通道，象嶼易聯(lián)的該項(xiàng)業(yè)務(wù)已覆蓋“一帶一路”沿線10余個(gè)國(guó)家，輻射歐洲、中亞、東南亞等區(qū)域，累計(jì)發(fā)運(yùn)超400列。但受疫情等因素影響，國(guó)際班列發(fā)運(yùn)也曾一度受限，某客戶因此在境外鐵路場(chǎng)站堆積了一批濕材，面臨著藍(lán)變發(fā)霉的危險(xiǎn)。面對(duì)焦急的客戶，象嶼易聯(lián)提供了多種解決方案，一是改變運(yùn)輸方式，從全鐵班列運(yùn)輸改為海鐵聯(lián)運(yùn)；二是調(diào)整物流方案，改變裝箱地點(diǎn)；三是在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)賣和掏箱處理，返回工廠晾曬后再做處理。客戶采納建議，三管齊下將損失降到最小。收到問題解決的消息后，客戶激動(dòng)地表示：“我們心里的石頭總算落地了！感謝有象嶼易聯(lián)這樣默契的合作團(tuán)隊(duì)，為我們提供了專業(yè)、高效的物流解決方案，實(shí)實(shí)在在幫了我們大忙！”
▲象嶼中歐班列
品牌是——
以創(chuàng)新促共贏
2021年11月，隨著點(diǎn)擊“確認(rèn)質(zhì)押”按鈕，上海某塑化公司順利將存放于象嶼數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)的存貨質(zhì)押給金融機(jī)構(gòu)，并很快收到了來自金融機(jī)構(gòu)的質(zhì)押融資款?？蛻粜老驳卣f：“貨物入庫(kù)后就可以線上申請(qǐng)融資，把庫(kù)存占用的資金盤活，這下發(fā)展不用愁了！”
針對(duì)中小企業(yè)融資難，象嶼股份創(chuàng)新打造出“嶼鏈通”數(shù)字供應(yīng)鏈金融平臺(tái)，與銀行系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物入庫(kù)、出庫(kù)的全流程數(shù)字化管理，保證質(zhì)押貨物看得見、控得住，成為客戶與銀行之間的信任橋梁。此舉既為中小企業(yè)拓寬融資渠道，也為銀行降低融資風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)客戶在“嶼鏈通”平臺(tái)上遞交質(zhì)押融資申請(qǐng)，象嶼股份就會(huì)將電子倉(cāng)單及相關(guān)信息推送給銀行，最快在10分鐘以內(nèi)實(shí)現(xiàn)放款。放貸后，客戶和銀行足不出戶即可通過象嶼物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遠(yuǎn)程看貨，確保貨物安全可控。
▲象嶼數(shù)字倉(cāng)庫(kù)
品牌是——
人無我有、從1到N
自有資金獨(dú)力難支、銀行項(xiàng)目貸款無法獲批、搬遷新址物流無法良好銜接……企業(yè)轉(zhuǎn)型遇到重重問題怎么辦？很多企業(yè)給出的答案就是“找象嶼！”因?yàn)橄髱Z能夠提供集貿(mào)易、物流、金融及類金融服務(wù)于一體的一站式解決方案。
2020年8月，河南某焦化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨資金缺口，象嶼金控即聯(lián)動(dòng)象嶼股份，為其量身定制了這樣的解決方案，通過業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“委貸+租賃+產(chǎn)業(yè)基金”服務(wù)模式，為客戶精準(zhǔn)解決資金難題，使項(xiàng)目順利落地，并得到客戶和當(dāng)?shù)卣母叨仍u(píng)價(jià)。口碑打響后，不少客戶慕名而來，與象嶼深入探討“產(chǎn)融聯(lián)動(dòng)、綜合性、定制化”模式合作的可行性，并先后成功落地多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了新模式的復(fù)制推廣、從1到N?？蛻舾锌?ldquo;象嶼是真正幫客戶解決問題，用自己的專業(yè)和產(chǎn)業(yè)背景做事情，和客戶攜手成長(zhǎng)！”
品牌是——
最溫暖的守護(hù)
疫情無情，象嶼有愛。在上海、江蘇等地疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中，象嶼物業(yè)服務(wù)人員長(zhǎng)期吃住在小區(qū)，變身“大白”日夜堅(jiān)守，做好環(huán)境消殺、物資配送等防疫與服務(wù)工作，為業(yè)主們筑起一道道防線。象嶼地產(chǎn)還以國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，針對(duì)上海、江蘇疫情封控區(qū)域象嶼社區(qū)組織“齊心抗疫 向心同行”暖心關(guān)愛禮包派送活動(dòng)，為象嶼社區(qū)一線工作者，物業(yè)、居委、志愿者，以及需要生活幫助的特殊業(yè)主等派送慰問物資。象嶼工作人員加班加點(diǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，只為不漏任何一位需要幫助的人；深夜通電多方聯(lián)系，只為確保物資充足、品質(zhì)優(yōu)良、派送及時(shí)。同時(shí)，針對(duì)老弱病殘群體的看病、買藥、買菜、維修等特殊需求，象嶼地產(chǎn)還開通特困救助熱線，給予及時(shí)響應(yīng)。在這場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中，他們用最溫暖的守護(hù)，回報(bào)業(yè)主們的信賴。
品牌是——
“還會(huì)再來”
“還會(huì)再來的！”“再次入住，賓至如歸。介紹了六七個(gè)朋友來住，各個(gè)都贊不絕口。”“會(huì)帶著家人再來光顧，期待遇見！”在廈門東坪山旅發(fā)公司山嶼悅度假民宿的意見簿上，滿滿都是再次關(guān)顧的約定。
一來再來的民宿老友們說，他們喜歡這里拙樸素雅的氛圍，簡(jiǎn)約而不失溫度。在山嶼悅休憩，與周圍的風(fēng)、樹、山，真誠(chéng)地對(duì)話，他們便也成了山的一部分。而山嶼悅管家的貼心服務(wù)更是為這里加分。一封感謝信上這樣寫道：“昨晚本人身體不適未能外出，后貴店服務(wù)員親切詢問，方把不適的情況告知。沒過多久，又來了一位年輕服務(wù)員，給我沏了一杯蜜水，并拿來水果，告訴我一些可能引起身體不適的因素，待我躺下后才輕聲離開。作為常出門在外的異鄉(xiāng)客，貴店的細(xì)微服務(wù)還是首遇，深感暖心。”讓住客擁有城市別處尋不到的神仙日子，這就是象嶼人以愛和呵護(hù)打造的美好居所。
▲山嶼悅民宿
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急人所急的同理心
“感謝閩廈門客0118船的工作人員耐心細(xì)心地幫助我找回了鉆石墜子。你們辛苦了，感恩感謝……”去年夏天，廈門輪渡公司收到了龍巖游客賴女士寄來的一封感謝信。
原來，賴女士乘船時(shí)不慎遺失了一枚鉆石墜子。這枚墜鉆雖然沒有很高的價(jià)值，但對(duì)賴女士意義非凡——這是賴女士結(jié)婚時(shí)老公送的第一個(gè)禮物，當(dāng)時(shí)兩人在外地打工，收入不高，老公省吃儉用兩年才買下了這條代表真愛的禮物。心急如焚的她，抱著一線希望撥通了輪渡公司調(diào)度室的電話。
“調(diào)度室工作人員問了我上船的具體時(shí)間，為我查到了乘坐的渡船，又經(jīng)過工作人員一個(gè)多小時(shí)的尋找，鉆石墜子終于失而復(fù)得。”賴女士說，最讓她感動(dòng)的是，這條墜子是在兩張椅子的夾縫中發(fā)現(xiàn)的——那么不起眼的位置，如果沒有工作人員設(shè)身處地、急人所急的同理心，沒有他們一張張椅子，一個(gè)個(gè)角落地細(xì)致搜尋，恐怕很難找到。
▲感謝信
以象嶼品牌賦能產(chǎn)業(yè)造福百姓
詮釋“計(jì)利天下 相與有成”的象嶼使命
我們一直在路上！